Поиск

16 сентября 2023 года, Сбер анонсировал выпуск своего фирменного ИИ-чат-бота GigaChat в мессенджере Telegram. Об этом сообщает издание ferra.ru. Ранее доступ к чат-боту от Сбера был ограничен и требовал инвайта, доступного только некоторым пользователям. Однако сейчас обычные пользователи могут воспользоваться возможностями чат-бота. GigaChat предоставляет ряд функций, включая генерацию текста, создание изображений, объяснение сложных тем простыми словами, а также просто является приятным собеседником. Чат-боты становятся все более популярными среди пользователей, предоставляя удобные и быстрые возможности для взаимодействия с компаниями и получения информации. Выход GigaChat от Сбера в Telegram дает пользователям новые возможности в общении с банком и получении различной поддержки.

Сбербанк начнет пополнять свой парк банкоматов китайскими моделями в рамках очередного обновления. Об этом в рамках Восточного экономического форума рассказал первый зампред правления Сбербанка Александр Ведяхин, которого цитируют «Ведомости». Процесс замены банкоматов начнется уже в 2024 году и затронет от 10% до 15% устройств. Интерес к китайским банкоматам российский банк выразил в начале 2023 года. Тогда Сбербанк запустил пилотный проект, проверяя работоспособность банкоматов с операционной системой на базе Linux. Пилот завершился успешно, и одна из компаний-участниц была признана соответствующей стандартам. Сбербанк не называет этот бренд. Сбербанк не раскрывает общее количество банкоматов в своей сети, однако, по данным Центробанка на начало 2023 года, в России действовало 179 739 банкоматов.

5 сентября 2023 года, команда разработчиков СберБанка анонсировала запуск фирменной нейросети GigaChat для широкого круга пользователей. Теперь опробовать генеративную нейросеть Сбера может каждый желающий. В пресс-службе «Сбера» отметили, что «GigaChat может предоставить практически безграничные возможности при работе с текстом и изображениями». Также GigaChat активно внедряют в различные сервисы и продукты Сбера. Старший вице-президент и руководитель подразделения «Технологии» СберБанка Андрей Белевцев заявил, что компания «Сбер» единственная в России выложила в открытый доступ предобученные модели uGPT, Kandinsky 2.2 и FRED-T5, на основе которых и создан GigaChat».

Крупнейший банк России подал на регистрацию товарный знак с китайскими иероглифами — Сбер银行, который он собирается использовать в приграничном с Китаем регионе. Заявка в Роспатент была направлена 30 августа. Иероглифы 银行 означают слово «банк» на китайском языке. «Мы подали на регистрацию товарный знак с потенциальной перспективой взаимодействия с китайской аудиторией в приграничном с КНР регионе. На данный момент поданное на регистрацию обозначение не используется, вывески размещаются в стандартном формате», — отметили в пресс-службе кредитной организации. С Китаем граничат Республика Алтай, Забайкальский, Хабаровский и Приморский края, а также Амурская и Еврейская автономная области. В Китае у Сбербанка с 2010 года работает представительство. До конца текущего года кредитная организация собирается открыть в стране филиал. «Туда уехал огромнейший пакет документов, китайский регулятор очень скрупулезно относится ко всем документам и запрашивает их в очень большом количестве», — отметил зампред правления «Сбера» Александр Ведяхин. Сбербанк находится под международными санкциями после начала войны в Украине: ЕС отключил банк от системы обмена данными SWIFT, а США и Великобритания запретили вести с ним бизнес и заморозили его активы.

Сбербанк с 22 августа повысит ставки по ипотеке на вторичное жилье и новостройки на 2 процентных пункта, при этом кредиты по всем заявкам, поступившим до этого момента, будут одобрены по прежним ставкам, сообщили в кредитной организации. Также с завтрашнего дня вырастут ставки по потребкредитам. Банк России во вторник на внеочередном заседании совета директоров повысил ключевую ставку на 3,5 процентного пункта - до 12% годовых. Позже регулятор отметил, что в случае усиления проинфляционных рисков допускает ее дальнейшее увеличение. "Текущие условия по ипотечным кредитам Сбербанк будет удерживать максимально долго: все клиенты, подавшие заявки до 22 августа, при одобрении кредита смогут оформить его по прежним ставкам. С 22 августа ставки по базовым ипотечным программам на вторичное жилье и новостройки изменятся на 2 процентных пункта в связи с повышением ключевой ставки ЦБ. Ставки по программам льготного ипотечного кредитования не меняются", - сообщили в банке. Таким образом, с 22 августа минимальная ставка на новостройки в Сбербанке вырастет до 13,4% с 11,4%, а на "вторичку" - до 13,7% с 11,7%, следует из информации на сайте кредитной организации.

Сбербанк сообщил о повышении ставок по рублевым вкладам. Изменения вступили в силу сегодня, 17 августа. Максимальная ставка — 12%. «В связи с повышением ключевой ставки Банка России "Сбер" увеличил доходность по рублевым вкладам. Повышенные ставки начали действовать с 17 августа. Максимальная ставка по ним теперь составляет 12% годовых»,— говорится в сообщении Сбербанка. В пресс-службе банка уточнили, что ставка в 12% доступна клиентам, которые открывают вклады линейки «Лучший %» на три года и увеличивают баланс срочных рублевых вкладов, в том числе за счет перевода средств с валютных вкладов.

«Сбер» представил новые устройства для умного дома на базе платформы собственной разработки Sber, включая обновлённую Wi-Fi-розетку с защитой от повышенного напряжения, а также Zigbee-линейку (с поддержкой протокола Zigbee 3.0) с управляющим хабом, сценарной кнопкой, датчиками движения, открытия, температуры и влажности. Умные устройства разработала компания-партнёр «Сбера» — ООО «СалютДевайсы» (бывшая «СберДевайсы» или SberDevices). Новый хаб Sber также поддерживает совместимые Zigbee-устройства производства Aqara и Sonoff. В «Сбере» пояснили, что запускать голосом готовые сценарии или управлять отдельными элементами умного дома пользователи могут с помощью виртуального ассистента «Салют». В компании напомнили, что все умные устройства «Сбера» работают на отечественной облачной платформе умного дома Sber и российских серверах. По словам гендиректора SberDevices Дениса Филиппова, умный дом — это не просто набор устройств, а радикально новый опыт, который можно получить с помощью различных девайсов, умной платформы и гибких сценариев автоматизации.

Минимальная ставка по программе «Господдержка» Сбербанка составит 6% с 4 августа, снизившись на 0,8 процентных пункта (п. п.). По «Ипотеке для IT» она снизится на 3% (1 п. п.). По «Семейной ипотеке» — на 4% (0,8 п. п.). Таким образом Сбербанк улучшает условия по программе субсидирования ипотеки. «Мы видим высокий спрос наших клиентов на приобретение квартир с использованием льготных ипотечных кредитов»,— прокомментировал и. о. директора дивизиона «Домклик» Сбербанка Алексей Лейпи принятое решение и сотрудничество с партнерами-застройщиками. Максимальная сумма кредита по программам «Господдержка» и «Семейная ипотека» — 12 млн руб., по «Ипотеке для IT» — 18 млн руб.

«Сбер» предложил рынку собственную платформу SaluteRPA для роботизации бизнес-процессов. Об этом рассказал старший вице-президент, CTO, руководитель блока «Технологии» Сбербанка Андрей Белевцев на ПМЭФ-2023. Платформа отличается высокой производительностью и надёжностью. Она соответствует самым высоким требованиям кибербезопасности, входит в реестр отечественного ПО, отвечает всем регуляторным требованиям и поэтому может использоваться в госсекторе. SaluteRPA легко интегрируется с другими ИТ-решениями и позволяет применять low-code-инструменты, а также C#, Python и Java. Алгоритмы с иностранных RPA-платформ на неё можно перенести за день. «Сбер» готов консультировать и оказывать любую поддержку не только в разворачивании платформы, но и в миграции алгоритмов с других платформ в кратчайшие сроки без потери производительности для бизнеса. Андрей Белевцев, старший вице-президент, CTO, руководитель блока «Технологии» Сбербанка, сказал: «За последние годы «Сбер» прошел через глобальную RPA-трансформацию и реализовал один из крупнейших проектов роботизации в мире. Силами 20 команд разработки уже роботизировано 400 этапов бизнес-процессов, и сегодня 1,5 тыс. роботов ежедневно выполняют 400 тыс. операций. Накопленная экспертиза позволила нам создать собственный отечественный RPA-продукт, который, по нашему мнению, также будет отвечать потребностям компаний из крупного бизнеса и госсектора, а также в других сферах деятельности». SaluteRPA можно использовать в любых индустриях с большим объёмом рутинных операций в таких бизнес-процессах как бухгалтерский и налоговый учёт, кадровое делопроизводстве, аналитика и сверка данных, документооборот и закупки. Алгоритмы RPA могут обрабатывать поток документов или транзакций. Причём чем больше процессов компания планирует автоматизировать, тем выгоднее использование платформы.

Нейросети могут взаимодействовать с большим потоком информации и обрабатывать ее в более лаконичные материалы. Недавно «Сбер» и РБК выпустили газету, созданную с использованием нейросетей. Это инновационный формат, который уже получил высокую оценку читателей и экспертов, пишет РБК Тренды. Идея создания газеты с привлечением искусственного интеллекта возникла еще несколько месяцев назад. Используя собственные разработки по нейросетям и алгоритмам обработки естественного языка, эксперты смогли провести полную автоматизацию процесса создания контента. ИИ анализировал множество источнико в новостей и деловых обзоров, выбирая наиболее актуальную и полезную информацию для читателей. В процессе обработки текстовых данных нейросети использовали методы анализа тональности, классификации и суммаризации текста. Кроме того, использовались и генеративные нейросети для создания оригинальных заголовков и подзаголовков для новостей, которые соответствуют тону и содержанию каждой статьи.

«Сбер» выпустил российский аналог ChatGPT, который умеет отвечать на вопросы, поддерживать диалог, писать код и даже создавать картинки на основе описаний. Все это с полной поддержкой русского языка, в том числе грамматики. Сейчас GigaChat работает в режиме закрытой беты. Чтобы оказаться в числе первых, кому дадут протестировать нейросеть, разработчики приглашают в закрытый Telegram-канал (https://t.me/+9alCZq6J8s44YTYy). А первым среди продуктов «Сбера» встроенную нейросеть получит голосовой ассистент «Салют». Апдейт обещают в ближайшее время.

«Сбер» расширил линейку электроники от SberDevices — в ассортименте умных телевизоров Sber появилась 21 новая модель диагональю от 32 до 65 дюймов. В зависимости от размера устройства имеют разрешение HD Ready, Full HD и 4K, а топовые модели — от 50 до 65 дюймов — оснащаются QLED-матрицей разрешением 4K Ultra HD. Все новые телевизоры получили улучшенную акустику за счет новых динамиков и перенастроенного эквалайзера. Заявлено, что обновление софта также позволило увеличить быстродействие телевизоров, снизив время на выполнение пользовательских команд. Как и остальные модели телевизоров Sber, новинки построены на базе российской открытой операционной системы «Салют ТВ» и поддерживают эфирные каналы, онлайн-кинотеатры, видеохостинги и приложения. Помимо классического пульта устройства работают с голосовым ассистентом «Салют» и распознают голосовые команды. Продажи новых телевизоров от SberDevices уже начались. Устройства стоимостью от 10,9 тыс. руб. за базовую версию доступны в официальном интернет-магазине компании, а также на маркетплейсах и в онлайн-магазинах электроники. Сроки начала продаж телевизоров офлайн пока не названы.

Приложение Сбербанка под названием SBOL снова появилось в магазине App Store на платформе iOS. В описании говорится, что через него «можно найти деньги и привычные банковские и финансовые услуги». Разработчиком указана компания LLS Open Digital Solutions. Приложение СБОЛ, которое называли агрегатором российских банковских программ, появилось в AppStore в августе 2022 года. Через несколько дней его удалили. В октябре СБОЛ снова стал доступен, но в ноябре опять пропал из App Store. В январе «Сбер» начал устанавливать аналог «Сбербанка Онлайн» на iPhone в своих отделениях.

Программа умеет за считанные секунды образовывать изображения в высоком качестве по их текстовому трактовке. Известно, что новую версию Kandinsky 2.1 разработчики дополнительно обучили на 170 млн пар «текст — изображение» высокого разрешения к уже действующему набору в 1 млрд пар «текст — изображение». Нейросеть способна смешивать, например, два рисунка, преобразовывать их по текстовому описанию, генерировать картинки, которые похожи на заданное, дорисовывать нехватающие части. Модель распознает запросы на 101 языке и может рисовать в разных стилях. Нейросеть создали и обучили специалисты Sber AI вместе с учеными из Института искусственного интеллекта AIRI. https://fusionbrain.ai/

Проукраинские хакеры сообщили о третьем с начала года взломе сервисов Сбербанка. На этот раз в сеть слили данные почти 50 млн пользователей бонусной программы «Спасибо». Хакеры опубликовали два файла формата .txt: users.txt и orders.txt. Первый содержит 3 млн уникальных email-адресов, 48 млн уникальных мобильных телефонов, а также даты рождения и хеш номера карт пользователей Сбербанка, пишет телеграм-канал «НеКасперский». По его оценке, во втором файле хранятся 1 млн уникальных email-адресов и 1,5 млн уникальных номеров телефона. Общий вес файлов составляет 13 гигабайт. Актуальность слитых данных – июнь и январь прошлого года, отмечает «НеКасперский». Накануне NLB сообщала о взломе сервиса «СберПраво». В сеть попали полные имена, 115 000 номеров телефонов, 72 000 имейл-адресов, а также даты рождения пользователей «СберПрава», писал «НеКасперский». До этого проукраинские хакеры также сообщили о взломе «СберЛогистики». Они также содержали полные имена сотрудников и клиентов сервиса и 679 тысяч уникальных телефонных номеров. «НеКасперский» называл данные свежими и актуальными на 3 февраля 2023 года. В Роскомнадзоре обещали проверить информацию об утечках.

Сбербанк в мае запустит услугу, которая позволит возвращать клиентам переведенные мошенникам средства. Об этом заявил зампред правления банка Станислав Кузнецов в ходе выступления на форуме «Кибербезопасность в финансаx», его слова приводит РИА Новости. Банк планирует блокировать перевод на счета мошенников, ссылаясь на «антиотмывочный» закон 115-ФЗ. Со своей стороны клиент должен будет предоставить банку заявление на возврат средств, после чего банк вернет ему деньги. При этом клиенту также нужно будет оформить доверенность банку на право представлять его в суде.

Сбер начал оформлять выдачу платежного стикера SberPay. Он доступен владельцам дебетовой карты СберКарт «Мир». С помощью него можно получать до 30% кэшбэка бонусами от «СберСпасибо». Оформить стикер можно бесплатно в «Сбербанк Онлайн», а получить — в любом офисе банка, либо заказать доставку курьером по Москве и Санкт-Петербургу. Банк пообещал выдать 100 тыс. штук стикеров бесплатно на тестирование. Платежный стикер — это наклейка с NFC-чипом. Их можно клеить на смартфон и оплачивать покупки без карты. С помощью также стикера можно снимать деньги в банкоматах, которые поддерживают функция бесконтактного снятия. Для владельцев IPhone такие стикеры фактически единственный способ расплачиваться телефоном, после ухода из России Apple Pay. Телефоны на Android могут использовать для бесконтактных платежей могут использовать Mir Pay или SberPay.

Сбербанк начинает работать в Крыму — офисы в крупных городах региона будут открыты в первом полугодии 2023 года, сообщает пресс-служба банка. «Сбербанк сформировал команду и начинает работать на полуострове Крым. Первые банкоматы банка уже установлены, в течение года сеть устройств самообслуживания заработает на всем полуострове. Постепенно в течение 2023 года будут открываться офисы банка, первые из них в крупнейших городах начнут работать в первом полугодии. В течение года будут развертываться все необходимые услуги и сервисы Сбербанка», — следует из сообщения банка.

«Сбер» разработал собственное ПО для установки банковского приложения на iPhone. Для этого придется прийти в отделение банка и дать доступ к своему устройству сотруднику, сообщают «Ведомости» со ссылкой на представителя банка. Установка приложения для доступа к сервисам «Сбера» производится с использованием технологии собственной разработки, пояснил представитель банка. Однако устанавливает не «Сбербанк онлайн», а его клон — СБОЛ, который дважды был заблокирован в App Store. ПО получило название Sberbank Installer iOS, его установкой занимается отдельный специалист. Для этого смартфон пользователя подключают к ноутбуку сотрудника банка через кабель. После чего «Apple отправляет на устройство официальное разрешение в виде шестизначного кода» и приложение с ноутбука устанавливается на телефон. Аналогичным образом работает iMazing. Эксперты полагают, что такой способ установки приложения несет риски для клиента: предоставлять доступ к устройству даже сотруднику банка небезопасно. Кроме того, третьи лица могут получить доступ к фотографиям, сообщениям, бэкапам и другой информации.

Сбербанк повысил ставки по ипотеке на новостройки и вторичное жилье на 0,5 п. п. Минимальная ставка в обоих сегментах с 10 января увеличивается до 10,9% годовых вместо 10,4%. В кредитной организации заявили, что скорректировать ставки пришлось из-за «текущих рыночных условий». Ставки по программам с господдержкой остались прежними. Минимальная ставка по льготной ипотеке в Сбербанке составит от 7,3% годовых на строительство дома и от 7,7% на покупку дома или квартиры в новостройке. Ставка по «Семейной ипотеке» составит от 5,3% годовых на строительство дома и от 5,7% на покупку дома или квартиры в новостройке. Представитель Сбербанка сообщил РБК, что условия ужесточат и другие банки на фоне того, как стоимость заимствования облигаций федерального займа на рынке растет на протяжении месяца. «Текущие рыночные условия вынуждают нас незначительно скорректировать ставки по ипотеке для новостроек и вторичного жилья по базовым программам»,— сказал собеседник издания.

Cервис бесконтактной оплаты SberPay снова доступен для пользователей смартфонов на базе Android. Функция поддерживается на смартфонах с технологией NFC и операционной системой версии 8.1 или выше, сообщили в пресс-службе банка. Чтобы пользоваться сервисом, нужно подключить карту «Сбера» «Мир» в приложении «Сбербанк Онлайн», обновленном до версии 14,5. SberPay позволяет снимать наличные в банкоматах и оплачивать покупки касанием телефона без использования пластиковой карты. Сбербанк запустил сервис в 2020 году. Из-за введенных против банка и платежной системы санкций SberPay перестал работать с 13 апреля. Заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царев отметил, что среди пользователей банка сильно выросла популярность оплаты по QR-кодам.

Приложение—агрегатор российских банковских программ СБОЛ (Система банковского обслуживания для людей) снова стало доступно в App Store. Его можно скачать если ввести в поиске название разработчика iosPlatform. Это приложение — аналог сервиса Сбербанка, который удалили из App Store после того, как банк попал под санкции. Приложение СБОЛ появилось в AppStore в августе. Через несколько дней СБОЛ удалили. Также из магазина пропали приложения сервиса 2ГИС и приложения «ВКонтакте».

Сбер перевел портал sberbank.ru на сертификаты шифрования, выпущенные Национальным удостоверяющим центром Минцифры. Об этом сообщает пресс-служба кредитной организации. В сообщении указано, что обновление было предусмотрено рамками массового перехода порталов, ресурсов и систем Сбера на российские сертификаты. Такая реформа обеспечит его независимость от зарубежных удостоверяющих центров. Кроме того, в Сбере клиентам кредитной организации порекомендовали установить сертификаты Минцифры на свои мобильные устройства, воспользовавшись размещёнными на официальном сайте инструкциями. Это позволит обеспечить пользователям бесперебойный и безопасный доступ к веб-ресурсам Сбера. По словам сотрудников Сбера, установка сертификатов бесплатно. Их можно либо скачать на портале Госуслуг и установить на устройство, либо использовать браузер, поддерживающий сертификаты Минцифры.

Сотрудников Сбера HR-отдел просит удалить с рабочих компьютеров Telegram на случай возможных проверок. Причиной Telegram-канал Baza называет желание руководства компании перевести подчиненных на корпоративный «Сберчат». На предыдущую просьбу избавиться от популярного мессенджера сотрудники отреагировали неохотно и продолжили хранить рабочие чаты в привычном режиме. Теперь одной просьбой не ограничатся: следить за исполнением поручения будет служба безопасности Сбера. Ранее Главный региональный сообщал о том, что Сбер решил уйти из Казахстана. Дочерняя компания будет продана национальному управляющему холдингу республики «Байтерек».

Сбербанк вернет в программу лояльности «СберСпасибо» прежний процент начисления бонусов с 1 сентября. Ранее банк опускал его в некоторых категориях покупок из-за снижения Центробанком комиссии за прием карт к оплате до 1%. «СберСпасибо» — программа лояльности банка, при которой начисляются бонусы за оплату картой товаров и услуг. Потратить баллы можно у 75 тыс. партнеров банка, среди которых Delievery Club, Okko, «ДомКлик», «Шоколадница», «Киномакс», «Дочки-сыночки», «ЛитРес», Sokolov, «Связной». «Мы всегда позиционировали эти меры как временные и очень ждали отмены ограничений по эквайринговой комиссии. Изменения в программе "СберСпасибо" были незначительные: размер бонусов уменьшился с 0,5% до 0,3% от суммы покупки в отдельных категориях. А при покупках в магазинах партнеров и специальных акциях программы все это время бонусы начислялись, как и раньше, без каких-либо изменений. Но теперь мы вновь возвращаем выгодные условия по программе лояльности»,— сообщил гендиректор программы лояльности «СберСпасибо» Андрей Писарев. Сбербанк вводил ограничения с 1 июня по 31 августа 2022 года. Пониженный процент начисления бонусов касался категорий покупок Транспорт», «Детство», «Косметика», «Электроника и бытовая техника», «Кино», «Развлечения», «Образование», «Здоровье», «Спорт и фитнес», «Супермаркеты», «АЗС», «Одежда и обувь» и «Товары для дома». В марте ЦБ объявил о снижении ставки эквайринга до 1% для компаний, продающих социально значимые товары и услуги, «чтобы в текущих экономических условиях дать возможность бизнесу за счет снижения издержек перестроить свою логистику и процессы». Срок действия мер — с 18 апреля по 31 августа 2022 года. Ранее комиссия составляла в зависимости от типа карты или вида деятельности предприятия 1,2–2,2%.