Поиск

Американская корпорация Microsoft остановила гарантийное обслуживание всех консолей Xbox в России «из-за текущей ситуации», пишут «Известия» со ссылкой на техническую поддержку компании. «Гарантийное обслуживание консолей, в том числе ввезенных в Россию официально, более недоступно из-за текущей ситуации. Рекомендуем владельцам приставок обращаться в магазин, где они приобретались», — отметили в техподдержке. Обладатели гаджетов подтверждают наличие проблемы. Один из пользователей не смог сдать консоль в сервис Microsoft на обслуживание, хотя у него была гарантия производителя. «Гарантия на товар у меня действует вплоть до 2024 года. Я начал заполнять данные о том, где нахожусь и по какому адресу у меня можно забрать товар. После заполнения всех строк на странице было написано, что вариантов доступного обслуживания нет», — отметил пользователь. При этом на официальном сайте Microsoft Россия до сих пор не исключена из списка стран, где осуществляет гарантийное обслуживание техники, обращает внимание ведущий юрисконсульт юридической компании ЭБР Анна Сарбукова. Она рекомендовала документировать отказы и обращаться в Роспотребнадзор. «Ответственность за гарантийное обслуживание устройств лежит на продавце. Потребитель вправе предъявить претензии относительно ненадлежащего качества товара», — отметили в Роспотребнадзоре.

Ещё недавно игровые консоли PlayStation и Xbox были мечтой каждого любителя видеоигр, а теперь появилась интересная информация о том, что в России от них начали повально избавляться. Как сообщают «Известия», на ресурсах для бесплатного размещения объявлений кратно увеличилось число предложений о продаже PS и Xbox. По словам издания, начиная с 10 марта текущего года, число таких объявлений о продаже игровых консолей выросло в среднем на 40%. Таким образом, мы видим прямую взаимосвязь с заявлениями компаний Sony и Microsoft, которые пообещали уйти с российского рынка видеоигр. В материале «Известий» указывается на то, что причиной такого ажиотажа может быть недовольство российских владельцев игровых консолей, которые теперь не имеют возможности приобретения новых игр и подписок легальным способом. При этом, отмечает издание, несмотря на значительный рост предложения, стоимость консолей не упала, а наоборот увеличилась. Так цены га PlayStation 5 начиная с 10 марта возросли в 1,5 раза, а Xbox Series S и Xbox Series X подорожали на 8,5% и 22% соответственно.