Поиск

По информации Mash, запланированный на май конец случился сегодня. От России компания ПУБЛИЧНО отреклась в марте 2022 года. На ДЕЛЕ добивали контракты и заказы до февраля 2024-го (classic). Кроме того, до сегодняшнего дня служба поддержки и сервисы для клиентов работали штатно, теперь — нет. Обновить драйвера нельзя, устранить неполадки тоже. На фото — то, что сейчас видят пользователи при входе в НР support assistant. Вместе с тем отключили российский сайт — автоматом перенаправляет на казахский. Известно, что последние поставки для заказчиков в РФ были в феврале. Параллельно с этим происходила ликвидация российского представительства компании — ООО "Эйчпи инк". Ребята там отвечали за принтеры, ноуты и их обслуживание. Трудились с 2015 года, с 2022-го ушли на простой. Потеряв 1,7 млрд рублей, окончательно закрылись. При этом дела у компании плохи не только в России. Продажи по миру падают из-за неоригинальных картриджей, которых на рынке всё больше.

Американская компания HP запустила подписку на принтер с тарифами по количеству напечатанных страниц. Цены на услугу стартуют от 6,99 долларов. Подписка называется HP All-in, в нее входят выбор принтера, доставка чернил до момента их окончания, постоянное обслуживание и круглосуточная техподдержка, замена устройства на следующий день и возможность обновить оборудование через каждые два года. Подписка адаптируется под использование в образовательных, бытовых или коммерческих целях. «Люди говорили, а мы слушали — наши клиенты сказали нам, что это то, что они ищут» — говорится в пресс-релизе. Так, в подписке доступны на выбор принтеры HP Envy, HP Envy Inspire и HP OfficeJet Pro — для каждого из них предусмотрено разное максимальное количество напечатанных страниц. Для первого максимум 100 листов, для второго и третьего — 300 и 700. Самый дешевый тариф, которые стоит почти 7 долларов, включает в себя принтер HP Envy и 20 страниц, а за такое же количество в HP Envy Inspire придется отдать 12,99 долларов. HP OfficeJet Pro на 700 страниц обойдется в 35,99 долларов. Если было напечатано меньше максимума, то остатки перенесутся на следующий месяц, но есть ограничение. Если нужно, чем в тарифном плане, то за один лист нужно заплатить 1 доллар. При этом отказ от подписки стоит денег. Так, для HP Envy услуга будет стоить 120 долларов, если отказаться после пробных 30 дней и до года использования, через год — 60, а через два года — бесплатно.