. Jump to content
Sign in to follow this  
shop

«Ошибка 53» — приговор для iPhone

Recommended Posts

Множество владельцев iPhone 6 столкнулись с «ошибкой 53»

Пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь чтобы увидеть изображение. /applications/core/interface/imageproxy/imageproxy.php?img=http://img.gazeta.ru/files3/179/8064179/iphone-pic905-895x505-59585.jpg&key=a8a1a29fab7a93478f3a5693715b0dad791afe0cab82da7acec96980376742d8" alt="iphone-pic905-895x505-59585.jpg" data-imageproxy-source="http://img.gazeta.ru/files3/179/8064179/iphone-pic905-895x505-59585.jpg">

 

Тысячи владельцев iPhone 6 «лишились» своих устройств из-за роковой «ошибки 53», с которой столкнулись пользователи после обновления до iOS 9. «Газета.Ru» разобралась, почему Apple позволяет превращать смартфоны в «кирпичи».

 

Как утверждают те, кто столкнулся с этой ошибкой, в большинстве случаев она возникает после ремонта и замены кнопки Home в неофициальном сервисном центре. Однако это происходило не сразу, а только после обновления до iOS 9 и только с iPhone 6.

Одним из первых о превращении своего iPhone 6 в бесполезный «кирпич» рассказал фотограф-фрилансер Антонио Олмос. Во время своего пребывания в Македонии по заданию The Guardian он разбил свой iPhone и отремонтировал его в местном сервисе. После ремонта экрана и кнопки Home телефон прекрасно работал.

Пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь чтобы увидеть изображение. /applications/core/interface/imageproxy/imageproxy.php?img=http://img.gazeta.ru/files3/765/8063765/160205-error-message-mdl-1043_bf0d7c81280818119a550b6ce963d1ec.nbcnews-ux-2880-1000.jpg&key=92161127061388018ce3eadba6a98f440dc634a027940c62c4a3ddcc8299182c" alt="160205-error-message-mdl-1043_bf0d7c8128" data-imageproxy-source="http://img.gazeta.ru/files3/765/8063765/160205-error-message-mdl-1043_bf0d7c81280818119a550b6ce963d1ec.nbcnews-ux-2880-1000.jpg">

ри возникновении «ошибки 53» устройство превращается в «кирпич»

 

Однако через несколько секунд после установки обновления на экране высветилась «ошибка 53» и его iPhone «сдох».

В официальном сервис-центре Apple в Лондоне специалисты лишь развели руками и сказали, что телефон не подлежит восстановлению. Полная замена устройства ему обошлась в £270. «Как компания может намеренно вывести из строя свой продукт с помощью апгрейда и не предупредить об этом своих клиентов?» — заключил Олмос. При этом Олмос далеко не единственный пострадавший от подобной проблемы, сайт поддержки Apple наполнен подобными жалобами.

Но есть и такие пользователи, которые вовсе не посещали неофициальные сервисы, но также столкнулись с «ошибкой 53». Пользователь с ником Arjunthebuster на сайте поддержки AppleПожалуйста войдите или зарегистрируйтесь чтобы увидеть ссылку. , что не ремонтировал устройство после падения. Несмотря на трещину экрана, его iPhone исправно работал десять месяцев, но после обновления он потерял все данные из-за той самой ошибки: «Ошибка возникла не из-за того, что я уронил телефон (десять месяцев он прекрасно работал). Из-за этой ошибки я потерял все данные»

Пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь чтобы увидеть изображение. /applications/core/interface/imageproxy/imageproxy.php?img=http://img.gazeta.ru/files3/523/7789523/iphone6-pic410-410x230-13619.jpg&key=4262063c5a6f9413655b731d5635b83464bd1c099c71efb3a87fc91b0cb77e44" alt="iphone6-pic410-410x230-13619.jpg" data-imageproxy-source="http://img.gazeta.ru/files3/523/7789523/iphone6-pic410-410x230-13619.jpg">Первые жалобы на «ошибку 53» начали появляться еще в начале 2015 года, и причина ее появления также была неизвестна. Совершенно разные устройства — и те, что были в ремонте, и те, что никогда не падали, — выдавали подобную ошибку. Сама Apple не комментировала ситуацию, и сотрудники сервисов никак не могли помочь.

Решения проблемы всего два: покупка нового iPhone или же замена пары Touch ID – процессор, так как в целях безопасности сканер привязан к конкретному процессору.

Скорее всего, ошибка связана с недоработкой в районе крепления и функционирования кнопки Home.

С момента презентации Touch ID на iPhone 5S многие пользователи были озабочены безопасностью при использовании сканера отпечатков пальцев. В Apple объяснили, что снимки отпечатков хранятся прямо на процессоре, что усложняет задачу условных злоумышленников, которые попытаются добыть данные об отпечатке пальца. При этом под угрозой остаются пользователи iPhone 6/6s и 6/6s Plus, хотя сканер присутствует на большом количестве устройств.

 
 

Представители Apple прокомментировали появление ошибки только сейчас. По их словам, сознательное выведение устройства из строя — это мера безопасности, которая

«необходима для защиты вашего устройства и чтобы предотвратить использование мошеннических сенсоров Touch ID. Если пользователь сталкивается с «ошибкой 53», мы рекомендуем ему обратиться в техподдержку Apple Support».

Но если обратиться в официальный сервис с подобной проблемой, то сотрудники центра, скорее всего, откажут в ремонте, так как само наличие неоригинальных деталей, вызывающее «ошибку 53», автоматически приводит к потере гарантии. В Великобритании процедура по замене кнопки Home стоит £236. В таком случае специалисты при замене Touch ID повторно спаривают датчик с процессором, чтобы устройство осталось защищенными.

Основатель сайта iFixit Кайл Винс подчеркнул, что на данный момент это одна из самых серьезных проблем iPhone. «Страница с описанием «ошибки 53» набрала уже больше 180 тыс. просмотров, и это говорит о том, Пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь чтобы увидеть изображение. /applications/core/interface/imageproxy/imageproxy.php?img=http://img.gazeta.ru/files3/847/7846847/0928_wiwiassist-2-pic410-410x230-18558.jpg&key=f00934821ac6e0788f6a79c28e8450efdcda9270c3a422ff4ae0c2f6234ee762" alt="0928_wiwiassist-2-pic410-410x230-18558.j" data-imageproxy-source="http://img.gazeta.ru/files3/847/7846847/0928_wiwiassist-2-pic410-410x230-18558.jpg">что это большая проблема для пользователей Apple», — Пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь чтобы увидеть ссылку.  Винс изданию The Gurdian.

Таким образом, Apple не хочет допускать неавторизованные сервисы с неоригинальными запчастями к ремонту своих смартфонов. Однако страдают при этом невинные пользователи, которые не имеют доступа к официальному сервису или не знают о последствиях.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика
×